MeutiaraNews.co – Pernah ngalamin lampu tiba-tiba kedip, meteran error, atau listrik mati pas lagi enak nonton.
Rasanya kesel sekaligus panik, apalagi kalau nggak tahu harus lapor ke mana.
Nah, buat warga Batam, kamu nggak perlu bingung sendirian. Melalui akun media sosial resmi Instagram, PLN Batam bilang, kalau ada kendala listrik di rumah, tinggal cerita aja.
Mereka udah nyiapin beberapa jalur biar keluhan kamu cepat sampai dan ditangani.
Mulai dari Contact Center, WhatsApp Virtual Assistant, sampai layanan virtual PLN Batam lainnya semua bisa kamu akses dari rumah.
Jadi nggak perlu buru-buru datang ke kantor PLN Batam kalau nggak mendesak.
Biar prosesnya makin cepat, ada satu tips kecil dari PLN Batam, siapin dulu ID pelanggan, nomor handphone, dan alamat lengkap sebelum lapor.
Dengan data itu, petugas bisa langsung melacak dan menindaklanjuti tanpa banyak tanya-tanya lagi.
Intinya sih sederhana, listrik bermasalah bukan akhir dunia. Yang penting, jangan dipendem sendiri.
Langsung hubungi PLN Batam, biar masalahnya beres dan kamu bisa balik nyaman di rumah. (es)
#Menuju Perusahaan Pers yang Sehat dan Profesional