Meutiaranews.co – Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum (BU-SPAM) BP Batam memberikan teguran kepada perusahaan pengelola air, PT Air Batam Hilir (ABHi) terkait kualitas air keruh yang dialami pelanggan di kawasan Sekupang beberapa waktu yang lalu.
“Jadi hari ini sudah kami panggil dan berikan teguran atas kualitas air yang diterima oleh pelanggan,” kata Direktur Badan Usaha SPAM BP Batam, Denny Tondano, Selasa (2/1/2024).
Teguran yang diberikan kepada PT ABHi upaya SPAM Batam agar terus meningkatkan pelayanan dan ketersediaan air bersih di Kota Batam.
Denny menjelaskan, keruhnya air disebabkan oleh perbaikan pipa yang bocor di kawasan Tiban beberapa waktu yang lalu. Perbaikan yang dilakukan pekan lalu ini, berimbas pada naiknya endapan pipa sehingga ikut mengalir ke keran pelanggan.
“Kalau pipa diperbaiki, otomatis aliran air dimatikan. Ketika dihidupkan lagi, kotoran itu tercampur air bersih,” jelasnya.
Seharusnya, kata Denny, PT ABHi setelah melakukan penyambungan pipa dilakukan pembuangan kotoran terlebih dahulu sebelum dialirkan ke pelanggan. Meski demikian, ia memastikan bahwa saat ini proses pembuangan kotoran dari dalam pipa telah berhasil diatasi.
Ia menambahkan, jika ada pelanggan yang mengalami masalah untuk langsung melapor agar bisa segera diatasi.
“Kami telah meningkatkan tim monitoring kami agar kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari,” katanya. (es)
#Menuju Perusahaan Pers yang Sehat dan Profesional