Meutiaranews.co – Kepala Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kepri, Rony Ukurta Barus meminta Bank Riau Kepri agar dapat segera menyelesaikan permasalahan kehilangan dana para nasabah, akibat tindakan dugaan skimming di beberapa mesin ATM milik Bank Riau Kepri.
Pihaknya menyarankan agar Bank Riau Kepri dapat segera menyelesaikan investigasi internal, yang akan mulai dilakukan oleh tim khusus yang telah ditunjuk.
“Tadi saya konfirmasi, masalah ini sudah menjadi konsen dari kantor pusat Bank Riau Kepri. Dan mereka akan menurunkan tim khusus untuk investigasi. Yang kami harapkan investigasi ini akan berlangsung cepat dan tidak berlarut-larut,” ujarnya melalui sambungan telepon, Senin (9/5/2022) malam dikutip dari AlurNews.com.
Rony melanjutkan, mengenai investigasi yang akan dilakukan, Bank Riau Kepri akan berfokus terhadap kerugian para nasabah, yang saat ini kehilangan uang di rekening mereka.
Baca juga: Puluhan ASN Pemko Batam Laporkan Kasus Dugaan Skimming ke Bank Riau Kepri
Walau demikian, OJK juga meminta agar Bank Riau Kepri tetap mematuhi prosedur yang berlaku, seperti pelaporan awal yang telah dilakukan kepada Bank Indonesia Perwakilan Kepri.
Selain itu, pihak Bank Riau Kepri juga akan memperkuat sistem pengawasan bagi mesin ATM, dan sistem perbankan yang mereka miliki saat ini.
“Kenapa demikian, karena ini sesuai dengan ranah kami juga. Apa yang kami minta agar diperkuat lagi, demi reputasi perbankan mereka terutama di mata nasabah,” paparnya.
Disinggung mengenai pelaporan tindakan skimming yang terjadi kepada pihak kepolisian, Rony menuturkan bahwa hal ini akan menjadi keputusan setelah investigasi selesai dilakukan.
Baca juga: Bank Riau Kepri: Kami Siap Tanggungjawab Kasus Kehilangan Uang Nasabah
“Saat ini mereka telah lakukan sesuai prosedur. Laporan ke Bank Indonesia di awal, dan akan melakukan investigasi dengan tim khusus. Nantinya laporan kepolisian akan dilakukan dari hasil investigasi tersebut,” ungkapnya.
Rony juga meminta agar pihak Bank Riau Kepri tetap menjalin komunikasi, terutama bagi nasabah yang mengalami kerugian.
Bank Riau Kepri diminta untuk tetap memperhatikan keterbukaan informasi, terutama perkembangan hasil investigasi yang mereka lakukan.
“Jangan nasabah sudah lapor, tapi kelanjutannya mereka tidak tahu. Keterbukaan informasi sangat penting untuk dilakukan saat ini,” tegasnya.
Sebelumnya, warga Batam dihebohkan dengan informasi bahwa sejumlah nasabah Bank Riau Kepri kehilangan uang walau tidak pernah melakukan transaksi melalui mesin ATM.
Hal ini kemudian membuat puluhan nasabah terus mendatangi Kantor Cabang Bank Riau Kepri, guna memastikan keamanan tabungan mereka, dan melaporkan hilangnya uang setelah melakukan pengecekan baik melalui ATM dan aplikasi m-banking.
Pantauan di lokasi, mayoritas nasabah yang datang terlihat menggunakan seragam Aparatur Sipil Negara (ASN). (es)
#Menuju Perusahaan Pers yang Sehat dan Profesional